Platforma ODR
Opinie o Ellectra na honeste.pl

Platforma ODR

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (UE) NR 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr  2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) informujemy o dostępności do platformy ODR (online dispute resolution) –  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Europejska platforma ODR umożliwia konsumentom zgłaszanie sporów w związku z dokonywaniem zakupów online. Platforma ODR daje możliwość prostego, szybkiego i taniego pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z transakcji internetowych. W szczególności ma ona zastosowanie do internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami również mającymi siedzibę w Unii Europejskiej.

Adres poczty elektronicznej umożliwiający kontakt z Sprzedawcą – kontakt@ellectra.com.pl